L’équipe de télésurveillance
veille, contrôle et donne l’alerte. Chaque information
fait l’objet d’un traitement en fonction de sa valeur
aussitôt suivi d’une prise de décision.
En contact permanent avec les équipes
d’intervention, ils gèrent ensemble, toutes les
anomalies.
Si la situation l’impose, elle prévient
les forces de l’ordre, les pompiers, les cadres d’astreinte...
Toutes les informations sont consignées
et vous sont transmises le plus rapidement possible.
Toujours en contact, les intervenants
effectuent sur votre site des rondes préventives de surveillance
(rondes pointées informatiquement).
Intervention en moins 20 minutes sur votre
site à la moindre alerte émise par la télésurveillance.
Ils effectuent des levées de doute,
rendent compte au service de télésurveillance
et consignent chaque anomalie.
Leur efficacité dépend de leur
rapidité d’intervention et des vérifications
pointues lors des contrôles.